Glossario - F

Verifica e controllo dei risultati.

Insieme di attività di marketing che hanno lo scopo di creare un rapporto con il consumatore che duri nel tempo.

Gruppo ristretto di individui (8-12 persone) che, guidato da un moderatore esperto nella gestione di una discussione/dibattito, approfondisce aspettative, atteggiamenti, opinioni, valutazioni, motivazioni, rispetto al prodotto/servizio oggetto dell’indagine. Questa metodologia di rilevazione, è particolarmente utile per acquisire una profonda conoscenza del tema in esame.

Numero complessivo di casi in cui una determinata variabile o una sua modalità si presenta.

Rapporto tra la frequenza assoluta e il numero complessivo dei casi presi in esame.