Notizie - UBM Consulting Bologna

Blog & Case Studies

Informazioni e aggiornamenti sulle attività di analisi di mercato UBM

Le scelte dei consumatori: come capirle e influenzarle con le ricerche di mercato

Negli ultimi decenni i processi decisionali dei consumatori sono diventati sempre più complessi, a causa della presenza di ampie varietà di prodotto all’interno della stessa categoria e allo sviluppo di differenti opportunità d’acquisto (es. online).

Un interessante case study: il Pomodoro Pellerossa

Un noto gruppo di imprese operanti nel settore dell’ortofrutta fresca e trasformata ha recentemente introdotto una linea di pomodori freschi per la Moderna Distribuzione e il Normal Trade denominata Pellerossa.

Analisi sensoriale:cosa percepiamo con i nostri sensi? (2° parte)

Continua il nostro approfondimento sull’analisi sensoriale e sul perché sia così importante per indirizzare nella giusta traiettoria le azioni aziendali nello sviluppo di nuovi prodotti, nel controllo della qualità e nella comunicazione.

Analisi sensoriale: cosa percepiamo con i nostri sensi? (1° parte)

In una precedente news del sito abbiamo segnalato, quanto l’analisi sensoriale sia molto importante per indirizzare nella giusta traiettoria le azioni aziendali nello sviluppo di nuovi prodotti, nel controllo della qualità e nella comunicazione.

Benchmark Analysis: per conoscerci meglio e analizzare i competitor

“È ciò che pensiamo di conoscere già che ci impedisce sovente di conoscere”.

Analisi sensoriale: scegliere la giusta metodologia in base all'obiettivo

Non solo product test, le analisi sensoriale come metro di giudizio per un futuro successo sul mercato

Big Data: le sfide attuali per la crescita futura

“Questo prodotto con che tipo di clienti ha più successo?” “Se volessi anticipare l’orario di chiusura del negozio di un’ora, quanti ricavi perderei?” “Quanto spesso i miei clienti fanno degli acquisti?” “Qual è la loro spesa media?” “Su che prodotto potrei puntare per aumentare i miei profitti?” “La campagna di fidelizzazione che abbiamo attivato sta dando i risultati sperati?”

Una ricerca di mercato per evitare un flop nel lancio di nuovi prodotti e servizi

Fallisce il 76% dei lanci di nuovi prodotti determinando un danno economico per le aziende europee.

Nelle ricerche di mercato il Net Promoter Score misura la fedeltà dei clienti

Non è semplice misurare la fedeltà in ambiente liquido come quello attuale. Le imprese, soprattutto quelle attive nei settori più competitivi hanno bisogno di avere però un indicatore che li aiuti nel comprendere la fedeltà della base dei propri consumatori.
Nelle ricerche di mercato il Net Promoter Score (NPS) viene ad oggi utilizzato da molte aziende, operanti in diversi settori, per misurare il livello di fedeltà dei consumatori.

Lo store check come strumento per il merchandising

L’elevata competitività sul mercato impone l’obbligo di effettuare mirate attività di merchandising all’interno dei negozi della grande distribuzione, al fine di promuovere la vendita di una determinata linea di prodotti, o anche di un solo specifico prodotto.

I questionari per le ricerche di mercato: scala di Likert o altre scale ad intervallo?

Nella nostra esperienza di ricercatori di marketing, durante la redazione di un questionario di ricerca o pungolati dalla richiesta di un cliente, spesso ci siamo trovati di fronte ad un dubbio che, definitivamente, non abbiamo mai risolto: Likert o non Likert?

Customer satisfaction e analisi dei fabbisogni: una metodologia per misurare l’urgenza e l’importanza di agire sugli aspetti strategici della performance aziendale

Grazie alla propria esperienza nell’ambito delle ricerche di mercato e delle analisi di settore, lo staff di UBM Consulting ha nel tempo sviluppato una metodologia capace di evidenziare la presenza di uno o più fabbisogni (formativi, di miglioramento dei processi, di innalzamento della soddisfazione dei clienti, ecc…) presenti all’interno di un’organizzazione e valutare l’urgenza con cui è necessario approntare un aggiustamento. Questa metodologia, alternativa al CSMS, è molto utile nel settori dei servizi.